À PROPOS

Architecte de modèles opérationnels et de systèmes de décision

Je conçois des architectures organisationnelles qui relient stratégie, gouvernance et exécution dans des environnements complexes. J’opère à l’intersection de la transformation digitale, de l’éducation et de l’impact — en traduisant la complexité en modèles opérationnels clairs et durables.

Guilherme Atsumi en action

Ce que je délivre

  • Flux de travail reliant la stratégie à l’exécution.
  • Systèmes de décision avec critères, autonomie et cadence.
  • Gouvernance pragmatique (rituels, indicateurs, responsabilités).
  • Intégration entre processus, projets et produits.

Ma manière d’intervenir

Diagnostic fondé sur des éléments probants (données + observation du système), conception du modèle opérationnel et mise en œuvre avec des routines de pilotage — pour réduire l’improvisation et ancrer les résultats dans la durée.

Compétences et périmètre exécutif en transformation organisationnelle, gouvernance et modèle opérationnel

Intervention centrée sur la transformation digitale et organisationnelle afin de structurer des systèmes de décision, de la gouvernance et l’exécution de la stratégie dans des environnements complexes — en reliant stratégie, processus, portefeuille et capacités organisationnelles.

Compétences clés

  • Transformation digitale et organisationnelle
  • Conception de modèle opérationnel
  • Exécution de la stratégie et gouvernance
  • Gestion de portefeuille et pilotage de la delivery
  • Design organisationnel
  • Systèmes de décision exécutifs
  • Architecture et optimisation des processus
  • Conduite du changement et transformation
  • Alignement transverse
  • Enablement de plateforme et d’écosystème
  • Stratégie produit et plateforme
  • OKRs, KPIs et pilotage de la performance
  • Développement des capacités
  • Management guidé par la donnée
  • Alignement C-level et conseil

Mots-clés : modèle opérationnel, gouvernance, portefeuille, décision, exécution, processus, produit, enablement, indicateurs, tableaux de bord, alignement transverse.

Périmètre de leadership et de gestion

  • Leadership d’équipes transverses (5–15) sur le digital, le produit, les opérations et l’éducation.
  • Mise en place de modèles opérationnels alignant plateformes, personnes et processus.
  • Gouvernance de portefeuilles avec 20–30+ initiatives simultanées.
  • Structuration de systèmes de décision exécutifs (instances, critères, OKRs/KPIs et dashboards).
  • Partenaire stratégique de leaders C-level dans des programmes de transformation.
  • Pilotage de budgets, prestataires et partenaires de delivery.

Objectif : réduire l’improvisation et l’ambiguïté via des rôles clairs, une cadence, des critères de priorisation et des éléments probants (indicateurs et signaux du système).

Faits marquants et résultats

500 000+

étudiants impactés via des initiatives technologiques

4 500+

utilisateurs touchés via des programmes d’enablement

600+

certifications délivrées

50%

réduction du time-to-value (8 → 4 semaines)

30+

initiatives stratégiques pilotées en parallèle

500+

recrutements en opération d’urgence (moins de 2 mois)

Résultats obtenus dans des contextes corporate, éducation, technologie et impact — avec un focus sur la prévisibilité, l’accountability et la stabilité des décisions.

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Contextes organisationnels où j’interviens

Structuration de modèles opérationnels, de gouvernance et de systèmes de décision, appliquée à différents contextes.

Technologie & Plateformes digitales

  • Onboarding technique et activation
  • Gouvernance produit et portefeuille
  • Intégration Produit, Ingénierie et CS
  • Parcours utilisateur, métriques d’adoption et de rétention

Customer Experience, Success et Support

  • Modèles d’activation et de rétention
  • Réduction du time-to-value
  • Dashboards exécutifs de performance
  • Critères de priorisation orientés valeur

Éducation & EdTech

  • Gouvernance de portefeuille éducatif et PMO
  • Ingénierie pédagogique et parcours d’apprentissage
  • Facilitation de groupes et expériences d’apprentissage
  • LMS et intégration technologique

Durabilité & Impact

  • Gouvernance institutionnelle
  • Opérations en contexte humanitaire
  • Décision sous incertitude
  • Intégration entre impact et viabilité

Mon parcours

Mon parcours s’est construit à l’intersection de la gestion, de l’impact et de l’éducation — avec un axe central : structurer des systèmes qui soutiennent les décisions, les résultats et l’apprentissage dans des contextes complexes.

Expérience

  • 15+ ans en tant qu’exécutif, consultant et formateur.
  • Interventions dans de grandes organisations et des environnements à forte complexité.
  • Impact et mentorat de startups (notamment à impact).

Spécialité

  • Systèmes de décision, gouvernance et exécution.
  • Expertise en gestion de processus, projets et produits.
  • Aisance avec la technologie, les données et l’architecture de l’information.
  • Indicateurs, dashboards, routines et critères de priorisation.

Où cela a été appliqué

Interventions dans des organisations telles que Petrobras, Repsol, TOTVS, Endesa, Yduqs et Médecins Sans Frontières, ainsi qu’auprès de startups et d’entreprises en croissance comme Digibee et Estuda.com.
J'ai également soutenu des projets sociaux et des entreprises sociales en tant que mentor, à travers des programmes avec Gerando Falcões et EXPO Favela.

1. Base : apprendre à penser

Ma formation en ingénierie de production (UFRJ) a été déterminante. Elle m’a apporté une base solide de raisonnement logique, d’analyse de scénarios, de décision sous contraintes et une compréhension fine des arbitrages et des conséquences.

Plus que des méthodes ou des outils, j’en ai tiré une manière d’aborder les problèmes complexes sans rechercher de raccourcis. Une vision systémique des processus — entrées, sorties, interdépendances — associée à une approche qualité et amélioration continue, a façonné mon travail dès le départ.

Cette base a structuré un regard de consultant et de stratège : observation, analyse et réflexion avant l’action — une constante de mon parcours.

2. Point de bascule : l’impact comme choix

En 2013, mon parcours a pris un tournant important. Je me suis engagé plus profondément dans le bénévolat et j’ai découvert TETO, une organisation qui lutte contre l’extrême pauvreté. Cette rencontre a été un déclic.

Il ne s’agissait pas seulement « d’aider », mais de revoir mes priorités et mes critères d’action. J’ai ensuite poursuivi une formation en entrepreneuriat à impact, via des programmes comme Yunus Social Business, Recode et Instituto Quintessa.

C’est à cette période qu’une question structurante s’est imposée — et reste centrale : comment construire des initiatives pertinentes dans le monde réel et durables dans le temps ?

En parallèle, j’ai approfondi l’autoconnaissance et la conscience, en comprenant que la transformation organisationnelle ne repose pas uniquement sur des techniques. C’est ainsi que je me suis formé au parcours Gaia Education, élargissant mon regard sur la durabilité.

Ce chemin m’a fait saisir un point clé : les méthodes ne fonctionnent pas seules — ce sont les personnes qui les font vivre. À partir de là, j’ai développé une posture de leadership orientée collaboration, intelligence collective et création d’environnements propices à des résultats souhaitables.

Dans ce contexte, je me suis aussi formé à la Pédagogie de la Coopération, ce qui m’a qualifié comme facilitateur de groupes, capable de concevoir, planifier et animer des ateliers, parcours et processus collectifs porteurs de sens.

3. Deux axes complémentaires : entreprise et éducation

Tout en approfondissant l’impact et la dimension humaine, j’ai poursuivi un parcours exigeant dans le monde corporate — en tant qu’exécutif et consultant — confronté à la pression du résultat, à la croissance, à la gouvernance et à des décisions difficiles, dans des structures pas toujours prêtes pour la complexité.

Après mon master en administration (Stratégie & Durabilité) à la PUC-Rio, l’éducation a pris encore plus de place. J’ai intégré l’enseignement formel — licence, master, MBA et formations exécutives — et je n’ai plus quitté ce champ.

Enseigner est devenu une extension naturelle de la pratique : un espace pour organiser la pensée, échanger de manière qualifiée et traduire l’expérience en apprentissage applicable. Au-delà du cadre académique, j’ai aussi conduit des programmes pour réfugiés, des cours libres et des initiatives de formation variées.

En tant qu’exécutif, j’ai constaté que la performance durable dépend de systèmes bien conçus. Fort de mon expérience en processus, projets et produits, j’ai structuré des flux de travail, des modèles de gouvernance et des systèmes de décision avec des résultats mesurables dans l’énergie, l’éducation, la santé, les infrastructures, l’oil & gas et la technologie.

4. Aujourd’hui : intégrer, partager et faire durer

Aujourd’hui, je me concentre sur des missions de conseil organisationnel stratégique, aux côtés de leaders et d’équipes, pour concevoir, revoir et structurer des flux de travail fonctionnels — ceux qui relient la stratégie à l’exécution au quotidien.

  • Cartographier et réorganiser les flux entre équipes, en réduisant bruit, reprise et dépendances informelles ;
  • Structurer des systèmes de décision avec critères clairs, niveaux d’autonomie et rituels de gouvernance pour des choix cohérents dans le temps ;
  • Intégrer processus, projets et produits dans des modèles opérationnels cohérents, en évitant la superposition des méthodes ;
  • Accompagner les leaders vers des systèmes fondés sur clarté, responsabilité distribuée et apprentissage continu.

Mon aisance avec la technologie et les données me permet une approche pragmatique : indicateurs, dashboards, routines de pilotage, critères de priorisation et usage intelligent des outils digitaux comme support à la décision — jamais comme finalité.

J’interviens auprès d’organisations complexes, régulées ou en transformation, où les solutions génériques échouent. Mon rôle : construire des architectures de travail durables, adaptées au contexte réel, aux personnes et aux contraintes.

En parallèle, je poursuis des projets personnels, l’enseignement et le mentorat, et je maintiens des espaces d’écoute et de réflexion pour préserver la dimension humaine dans tout système organisationnel.

Plus que des diagnostics ou des frameworks, mon travail consiste à créer les conditions pour mieux décider, travailler avec plus de clarté et soutenir les résultats dans le temps.

Pour voir le parcours concret — entreprises, projets et formations — la timeline est juste en dessous.

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« Le manager le plus empathique avec qui j’ai travaillé — une expérience large et un excellent niveau technique. »

« J’ai beaucoup progressé avec toi. Parfois, tu as cru en moi plus que moi-même. »

« Il sait écouter et aider les personnes à se développer. »

« Médiation, relationnel et structuration des processus : vision globale avec un chemin clair par étapes. »

« Il agit pour la conscience collective et l’amélioration de la planète, sur plusieurs dimensions. »

« Il communique bien, gère bien les équipes et navigue bien avec les autorités. »

Principes d’intervention

  • Décision avant méthode — les outils aident, mais le critère vient d’abord.
  • La gouvernance comme système — rôles, cadence et responsabilité réduisent l’ambiguïté.
  • L’exécution découle du design — le récurrent est souvent structurel.
  • Les métriques comme support — les indicateurs guident les choix, sans devenir un décor.
  • Des structures qui durent — focus sur l’autonomie, pas la dépendance.

Timeline

À gauche : parcours professionnel · À droite : formations, cours et activités académiques

Senior Consultant — TOTVS

2010–2013

ERP, transformation d’entreprise et structuration de PMO en contexte corporate complexe.

Social Entrepreneur — Recode

Entrepreneuriat social avec Recode et Instituto Quintessa.

Project Manager — Estácio

Gestion de projets éducatifs à grande échelle et structuration d’un PMO académique.

New Technologies & Innovation Manager — Estácio

Création de la direction innovation, leadership d’équipes et alignement des parties prenantes.

Entrepreneur & Consultant — Coletivamentes

Conseil, facilitation et conception de systèmes de décision et d’exécution.

Executive Coordinator — MSF Brésil

Gouvernance, support au board et coordination d’opérations critiques en contexte humanitaire.

Free Flow Organizer — OOTOPIA

Gouvernance et design d’incitations pour un produit Web3 décentralisé.

Head of Product (B2B) — Estuda.com

Stratégie et exécution produit B2B, OKRs et alignement commercial.

Education Project Lead — Digibee

Gouvernance de programmes éducatifs et enablement de plateforme.

Education Services & Delivery Lead — Digibee

Modèle opérationnel de l’éducation et delivery d’implémentations.

User Engagement Lead — Digibee

Stratégie d’adoption, enablement et gouvernance de portefeuille éducatif.

Ingénierie de production — UFRJ

Formations complémentaires

  • Finance — COPPEAD/UFRJ
  • PMD Pro — APMG

International Certification in Social Business

Yunus Social Business

Master en administration (MSc)

Stratégie & Durabilité — PUC-Rio

Pédagogie de la Coopération — UNIP

Sustainability Design — Gaia Education

Concepteur de contenus & Enseignant

Programmes exécutifs et enseignement supérieur en stratégie, projets et impact.

Tuteur MBA — PUC-Rio

Python — CoderHouse

Stratégies de décarbonation — WayCarbon

On échange ?

Si vous faites face à la complexité, à des décisions qui ne tiennent pas dans le temps, ou à un besoin de structurer l’exécution, on peut échanger pour évaluer si cela vaut la peine d’avancer — et comment.